Política de Envio e Entrega

1. POLÍTICA DE ENVIO

 

1.1. POLÍTICA DE ENTREGA

 

Todos os produtos da Garageiro Parts são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço informado no momento da compra. Oferecemos frete grátis, com prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido, que ocorre entre 1 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

 

Trabalhamos com uma rede de parceiros no setor automotivo, incluindo fornecedores da China, EUA, Europa e outros países. Parte dos nossos produtos possui origem internacional, enquanto outros são enviados a partir de centros de distribuição no Brasil. Esse modelo logístico nos permite oferecer soluções inovadoras a preços competitivos. Após a confirmação do pedido, ele é encaminhado aos fornecedores, que realizam o envio diretamente para o endereço informado no momento da compra.

 

Atenção: pedidos com mais de um item podem ser enviados por fornecedores diferentes e entregues em pacotes separados, com códigos de rastreamento distintos. Caso algum produto chegue antes dos demais, não se preocupe.

 

1.2. ENVIO SEGURO

 

A Garageiro Parts garante a entrega do seu pedido. Caso algum pacote seja extraviado ou perdido durante o transporte, nos responsabilizamos pela restituição integral. Todos os envios contam com seguro contra extravio e código de rastreamento.

 

Atenção: em alguns casos, o prazo de entrega pode ser estendido devido à fiscalização da Receita Federal, greves de auditores, recessos, períodos de alta demanda nos Correios ou outros fatores externos fora do nosso controle.

 

Caso o seu pedido sofra atraso e não seja entregue em até 12 dias úteis após a data de postagem, realizaremos o reenvio ou o reembolso integral.

 

1.3. RASTREAMENTO DO PEDIDO

 

Os pedidos são enviados pelos Correios ou por transportadoras parceiras, sempre com código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega em tempo real. A Garageiro Parts se compromete a orientar sobre como realizar o rastreamento do pedido. O código de rastreio será enviado por WhatsApp e e-mail informados no momento da compra, em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido em nosso sistema.

 

2. CONDIÇÕES GERAIS (ATENÇÃO)

 

2.1. ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS

 

A Garageiro Parts enviará os produtos para o endereço informado no momento da compra. Por isso, é essencial que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente para evitar contratempos. Caso o pedido seja enviado para um endereço incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente, conforme as normas dos Correios, sem novas tentativas de entrega. O reenvio será realizado mediante pagamento de uma nova taxa de frete.

 

2.2. DESTINATÁRIO AUSENTE

 

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Em caso de ausência, a encomenda será encaminhada à agência mais próxima e ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Caso não seja retirada nesse prazo, o pacote será devolvido ao remetente, conforme as normas dos Correios. O reenvio será realizado mediante pagamento de uma nova taxa de frete.

 

Todas as informações sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência dos Correios para retirada do pacote estarão disponíveis no rastreamento do pedido. O acompanhamento pode ser feito em nosso site, na página “Rastrear Pedido”, ou diretamente no site dos Correios, utilizando o código de rastreamento fornecido pela Garageiro Parts.

 

2.3. PRODUTOS TRIBUTADOS

 

Caso haja taxa de importação, a responsabilidade será da Garageiro Parts. O cliente paga apenas o valor exibido em nosso site, sem custos adicionais.

 

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos, condições e políticas da Garageiro Parts.